Le E-commerce en plein essor au Maroc

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Le Maroc a connu au cours des derni?res ann?es un d?veloppement rapide des pratiques du commerce ?lectronique (e-commerce) pour atteindre un chiffre d?affaires de 1,2 milliards de dirhams

Sous le th?me de ??Comment acheter sur internet en toute confiance??, la sixi?me ?dition de la journ?e nationale du consommateur organis?e par la d?l?gation provinciale du minist?re de l?industrie, du commerce, de l?investissement et de l??conomie num?rique, a permis de mettre en relief l??volution du commerce ?lectronique au royaume, qui semble connaitre un important progr?s au cours des derni?res ann?es.

Selon des statistiques du centre mon?tique interbancaire (CMI), le nombre de sites commerciaux d?velopp?s entre 2008 et 2015, a ?t? multipli? par 15 passant ainsi de 40 en 2008 ? 600 en 2015, alors que le nombre des op?rations de paiement en ligne effectu?es au cours de la m?me ann?e a atteint les 2,5 millions, a indiqu? Hassan Moumarin, ministre d?l?gu? de l?industrie, du commerce, de l?investissement et l??conomie num?rique jeudi ? Essaouira.

Evolution qui revient selon Abdelaziz Loubane, pr?sident de l'Association de protection du consommateur ? Essaouira (APROCONESS), ? l?ensemble des outils juridiques d?velopp?s par le Maroc en vue d?assurer la protection des consommateurs et permettre aux associations de protection des consommateurs de jouer leur r?le. Il a toutefois soulign? l?importance de la mise en place d?un conseil sup?rieur de la consommation et la mise sur pieds du reste des d?crets relatifs aux plaidoiries des associations aupr?s des tribunaux.

Loubane a ?galement f?licit? les efforts fournis par le minist?re de tutelle dans l?am?lioration du r?le jou? par les associations et ce ? travers la mise en place de plusieurs programmes. En ajoutant qu?"En tant qu'association nationale de protection des consommateurs au Maroc, nous sommes fiers du partenariat fort liant le mouvement associatif de ?protection du consommateur et le minist?re de tutelle et nous aspirons ? ?consolider ce mouvement associatif au sein du tissu dynamique de la soci?t? civile au Maroc"

Cette journ?e a permis de traiter un nombre important de questions relatives ? la protection des consommateurs ? travers la pr?sentation de plusieurs expos?s sur les ? dispositions de la loi n ?31-08 en mati?re de vente en ligne : contrats de ?vente ? distance??,?ou encore le ??E-commerce au Maroc : r?glementation et cadre institutionnel??.

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