Rabat - Les marocains sont prêts à consommer local à condition que le produit soit dans un rapport qualité/prix acceptable, révèle une étude sur la perception du consommateur marocain par rapport au label "Made in Morocco", dont les principaux points ont été présentés mercredi à Rabat à l'occasion de la Journée nationale du consommateur.

"Les Marocains sont prêts à consommer local et réduire la part de l’importé dans leur panier et par conséquent contribuer au développement de l’entreprise locale et au développement économique du pays, à condition que le produit soit dans un rapport qualité/prix acceptable", indique l'étude réalisée par la Fédération Nationale des Associations du Consommateur (FNAC) en partenariat avec le ministère de l’Industrie et du Commerce.

En outre, elle indique que 62,6% des personnes sondées, un taux qui peut surprendre, se sont déclarées confiantes vis-à-vis des produits fabriqués au Maroc, dont 21% se disent très confiantes.

S'inscrivant dans le cadre du programme du gouvernement, pour la période 2021-2026, visant à promouvoir la compétitivité nationale et à soutenir la compétitivité du label "Made in Morocco", l’enquête s’est déroulée entre le 25 décembre 2021 et le 31 janvier 2022, auprès d’un échantillon de 3.000 personnes de 18 ans à 65 ans (1.500 en ligne et 1.500 en face à face).

L’objectif de cette étude est d’appréhender les facteurs comportementaux qui interviennent dans le choix des produits de consommation, de comprendre le comportement du consommateur face aux produits marocains et son niveau d'information et de faire une évaluation de l’impact de consommer marocain sur la relance économique afin de dégager des recommandations pour la promotion des produits marocains.

En commémoration de la journée mondiale du consommateur, le Ministère de l’Industrie et du Commerce a organisé en collaboration avec les fédérations des associations de protection du consommateur, la 10ème édition de la Journée Nationale du Consommateur, sous le thème : Le consommateur marocain au cœur de la stratégie du développement du produit local.

Principaux points de l’étude sur la perception du consommateur marocain par rapport au label "Made in Morocco"

La confiance des marocains aux produits locaux

• 62,6% des personnes sondées se sont déclarées confiantes vis-à-vis des produits fabriqués au Maroc, dont 21% se disent très confiantes. 

Les secteurs pour lesquels les marocains préfèrent le made in Morocco :

• 36,5% des sondés, quel que soit l’âge, le niveau d’instruction ou la classe sociale, citent en premier les produits alimentaires d’origine marocaine.

• Cela reflète une forme de fierté pour la qualité des produits gastronomiques marocains et que le coût des produits alimentaires est moindre que les produits importés.

• Derrière l’alimentation, le second type de produits cités est l’automobile avec 29,3%, puis le textile avec 26,2%, et vient en dernier l’électronique et l’électroménager avec seulement 9% en moyenne.

Les raisons de consommer les produits locaux 

• 36,7% des interrogés citent la contribution à l’économie en premier, la deuxième raison citée est le prix avec 33,2% puis la qualité avec 30,1%.

• Quel que soit l’âge, le niveau d’instruction ou la classe sociale, les sondés mettent au même pied d’égalité les trois critères de sélection à savoir : le prix, la qualité et la contribution à l’économie.

• Les Marocains sont prêts à consommer local et réduire la part de l’importé dans leur panier et par conséquent contribuer au développement de l’entreprise locale et au développement économique du pays, à condition que le produit soit dans un rapport qualité/prix acceptable.

Importance du label "Made in Morocco" pour le choix des produits

• 34,7% des interrogés trouvent que le label « Made In Morocco » est utile pour le choix des produits. Cependant, 24,1% jugent que le label « Made In Morocco » est inutile pour le choix des produits.

Préférence entre produits locaux ou étrangers

• Les personnes de plus de 46 ans, les retraités et les consommateurs à revenu moyen ou bas (30,5% des interrogés) préfèrent les produits locaux. Ils trouvent que les produits locaux ont des qualités équivalentes à celles des produits étrangers.

• Les jeunes de moins de 45 ans, les consommateurs à revenu élevé et les étudiants (35,6% des sondés) préfèrent les produits étrangers.

Prix des produits marocains comparé à celui des produits étrangers

• Pour les catégories sociales éprouvant des contraintes financières, ils jugent que les prix des produits marocains sont plus chers ou équivalents aux prix des produits étrangers (37,9%).

• Les consommateurs à revenu moyen ou élevé trouvent que les prix des produis locaux sont moins chers que les autres produits à l’exception des produits chinois (16,9%).

Qualité des produits marocains comparée à celles des produits étrangers :

• 19,1% des sondés trouvent que les produits locaux ont une qualité supérieure que celle des produits étrangers et 31,6% estiment qu’il s’agit d’une qualité équivalente.

Refus de consommer les produits locaux 

• 39,1% de la population qui refuse la consommation des produits marocains ne font pas confiance aux produits marocains alors que 60,9% rendent ce refus, soit à la qualité avec 30,2% soit au prix du produit avec 30,7% des produits.

Intérêt pour un label distinctif des produits fabriqués au Maroc

• Les consommateurs marocains sont intéressés par un label distinctif des produits fabriqués au Maroc : 68% jugeraient un tel label utile pour choisir leurs produits. Ce taux atteint 76% parmi les consommateurs qui affichent la volonté de privilégier les produits Made in Morocco.