Enquête : Le m-payment a du mal à séduire

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couv-tel 300 DH c?est la valeur moyenne des achats effectu?s par les deux tiers des Marocains via leurs mobiles. Le paiement de proximit? par mobile (utilisant des technologies comme le NFC par exemple ?) n?existe que tr?s marginalement au Maroc. Cependant, le paiement ? distance via mobile commence ? se d?velopper. La derni?re enqu?te men?e par Averty et Maroc Numeric Cluster laisse paraitre que 22.4% des r?pondants ont d?j? effectu? un achat ou paiement via leur mobile. Parmi ces derniers, 74,9% ont r?gl? leurs factures, 63,7% ont achet? un produit ou service en ligne, 21,1% ont fait un achat de contenu ou service num?rique et 14% ont achet? une application de distraction. La valeur moyenne par mois de ces achats et paiements par mobile s??l?ve ? moins 300 Dh chez 65% des r?pondants et ? plus de 500 Dh chez 16.4%. Ces paiements et achats se font principalement par carte bancaire chez 83,6%, suivie par la facture de l?op?rateur chez 8.8%. La praticit? est la principale motivation du paiement via mobile chez 76% des r?pondants, suivie par la rapidit? chez 50,3% et la simplicit? chez 36,3%. Pr?s de la moiti? des r?pondants n?ayant jamais effectu? de paiement ou achat via leur mobile (49.6%), expliquent cela par leur inqui?tude par rapport ? la s?curit? des transactions, suivie par la pr?f?rence de se d?placer pour effectuer ces paiements/achats chez 30,4% et la pr?f?rence de payer via son ordinateur portable chez 27,8%. Par ailleurs, 74,7% des r?pondants n?ayant jamais effectu? de paiement/achat via leur mobile ont l?intention de le faire mais ne savent pas quand exactement. 8,3% ont l?intention de le faire en moins d?un an alors que 14 ,7% ne comptent jamais le faire.

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