Le secteur de l'offshoring contribue annuellement ? hauteur de 2 pc dans le produit int?rieur brut (PIB) du Maroc, a affirm? le directeur g?n?ral de Medz sourcing, filiale du groupe de la Caisse de d?p?t et de gestion (CDG), Abderrafie Hanouf.

S?exprimant lors de l'ouverture de la 11?me ?dition du salon international des centres de contacts et d'appels au Maroc (SICCAM) , initi?e les 16 et 17 mai ? F?s sur le th?me "Relation clients: Construire de nouveaux? partenariats Nord sud", M. Hanouf a ajout? que le secteur g?n?re ?galement quelque 60.000 postes d'emplois, procure des ressources fiscales importantes ? l'Etat et contribue ? l'employabilit? des jeunes dans d'autres pays ?trangers et au renforcement de la notori?t? du Maroc.

Il a aussi mis l'accent sur les perspectives "prometteuses du secteur de l'offshoring au niveau de la capitale spirituelle, rappelant les atouts dont? dispose la ville, notamment ses universit?s, ses ressources humaines? comp?tentes et son co?t de vie compl?tif".

Le ph?nom?ne de l'externalisation des services est une tendance mondiale, lourde et irr?versible, a-t-il fait savoir, notant que le secteur est tributaire des formations qualifi?es, de la comp?titivit? ?conomique du pays et des comp?tences des professionnels.

Citant des statistiques officielles, M. Hanouf a fait savoir que le secteur de l'offshoring est capable de doubler de taille et du chiffre d'affaires d'ici 2020.